Modalità di reso

Diritto di recesso

Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche, come disciplinato dal Codice del Consumo, all’articolo 52 e segg. del D. Lsg. 206 del 2005.

Il consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni di calendario per rispedire, a spese sue, i prodotti che non li convengono. Questo termine è da contare dal giorno della ricezione dell'ordine dal consumatore. Ogni ritorno potrà essere preliminarmente segnalato al servizio cliente del VENDITORE. Il prodotto dovrà essere rispedito all'indirizzo seguente Sani24 di Ceccarelli Filippo via Dolomiti 30 61032 Fano (PU)

Saranno ripresi solamente i prodotti rinviati nel loro insieme, nel loro imballaggio d'origine completo e intatto, e in uno stato perfetto di rivendita. Ogni prodotto che sarà sciupato, o da cui l'imballaggio sarà deteriorato, non sarà ne rimborsato ne ripreso ne scambiato. Questo diritto di ritrattazione si esercita senza penalità, all'eccezione delle spese di spedizione. Nell'ipotesi dell'esercizio del diritto di ritrattazione, il consumatore ha la scelta di chiedere il rimborso delle somme versate, o la scambio del prodotto. In caso di uno scambio, la rispedizione si farà a spese del consumatore.

In caso di esercitato diritto di restituzione, il VENDITORE farà il possibile per rimborsare il consumatore in un termine di 14 giorni di calendario. 

CAMBIO MERCE 

In caso di cambio merce per errore di misura taglia sarà possibile fare richiesta per email a sani24@sani24.it, il prodotto sostitutivo verrà spedito tramite corrieri nelle modalità concordate con il cliente.

Prima di affidare il reso al corriere dovrà inserire la scatola originale del prodotto all'interno di una ulteriore scatola, anche di riciclo.

Scriva sul reso il seguente indirizzo: Sani24 di Ceccarelli Filippo via Dolomiti 30 61032 Fano (PU)

In caso non ci siano date indicazioni diverse il prodotto sostitutivo sarà spedito allo stesso indirizzo dove è stato consegnato inizialmente.